Gestione professionale dei resi
Offriamo un servizio completo di gestione resi progettato per supportare aziende, brand moda, retailer ed e-commerce nella gestione efficiente delle merci di ritorno.
Tipologie di resi gestiti
Resi commerciali
Gestiamo i resi provenienti da clienti finali a seguito di acquisti online o vendite retail. Il servizio comprende:
- Ricezione e verifica del reso
- Controllo qualità del capo restituito
- Catalogazione e reintegro a magazzino
- Gestione rimborsi e comunicazioni
Resi di fine stagione
Supportiamo brand moda, retailer e distributori nella gestione delle eccedenze stagionali e dei ritorni dai punti vendita.
Le attività includono:
- Ritiro prodotti presso i punti vendita
- Smistamento e categorizzazione
- Preparazione per vendite outlet o stock
- Reportistica dettagliata sulle movimentazioni
Il processo di gestione resi
1
Ricezione
Ogni reso viene accettato, registrato e identificato all’interno del sistema gestionale. La tracciabilità viene garantita fin dal primo momento.
2
Controllo qualità
Il prodotto viene sottoposto a verifiche approfondite per accertarne stato e conformità.
3
Categorizzazione
Ogni articolo viene classificato in base alla destinazione finale.
4
Gestione operativa
In base all’esito delle verifiche, il capo viene avviato al percorso più appropriato: reintegro, ricondizionamento o altro.
Vantaggi del servizio
Il servizio di gestione resi di Trascon offre vantaggi unici per:
Ottimizzazione dei costi
Centralizzando le attività si riducono i costi operativi e si migliora l’efficienza della supply chain.
Tracciabilità completa
Monitoraggio di ogni reso dal ritiro alla destinazione finale.
Processo rapido
Tempi di elaborazione ridotti per velocizzare le attività e massimizzare il recupero valore.
Lavorazioni integrate
Ricondizionamento e preparazione per la rivendita.
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